Nhân viên

Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Nhiệm vụ chính bao gồm:

- Tư vấn khách hàng với phong cách chuyên nghiệp.

- Giám sát việc ghi danh.

- Quản lý hồ sơ học viên và dữ liệu khách hàng.

- Trả lời điện thoại và các yêu cầu từ khách hàng với chất lượng chăm sóc khách hàng cao nhất.

- Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu

- Tuổi từ 21 đến 28 với nụ cười tự nhiên.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các ngành Marketing/ Tiếng Anh/ Du lịch là ưu thế.

- Biết lập kế hoạch, tư duy chiến lược và dịch vụ khách hàng là trọng tâm.

- Luôn nỗ lực, năng động, hiệu quả công việc và tinh thần làm việc theo nhóm.

- Biết tạo lập quan hệ, tự tin và có khả năng làm việc độc lập.

- Có kỹ năng tốt về giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề.

- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt.

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Nơi làm việc: Hải Phòng

Nếu bạn yêu thích công việc này, vui lòng gửi hồ sơ tới tinh@teg.edu.vn ( Mr. Tinh).

* Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự quan tâm của bạn và sẽ gửi thông báo tới các ứng viên được chọn.